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Requisitos para operar Bonsaif

Sistemas operativos

• Windows 10 Home (Mínimo), Distribuciones de Linux (Ubuntú, Debian, red Hat, etc.)
• Windows 10 Pro (Recomendado), Distribuciones de Linux (Ubuntú, Debian, red Hat, etc.)

Navegadores WEB

• Chrome o Firefox ultimas versiones

Equipo de cómputo

• Mínimo. Procesador Intel Celeron 6ta GEN o superior (caché de 4 M) (Mínimo). 4GB Memoria RAM
• Recomendado. Procesador Intel Core i3 6ta GEN o superior (caché de 4 M). 8GB Memoria RAM
• DD 250 GB mínimo. Para la ejecución del sistema operativo.
• SSD 250 GB Recomendado para la correcta ejecución del sistema operativo.
• Tarjeta de audio.

Diadema de audio

• USB
• Cancelación de ruido
• Preferible producto de linea para Call Center

Red

• Acceso Ethernet
• 256 Kbps por estación
• Internet de banda ancha para 15 agentes o menos mínimo 50 Mbps
• Internet simétrico dedicado (Recomendado para mas de 20 posiciones) mínimo 20 Mbps

Puertos

• IP Fija (Recomendado)
• TCP
• 443
• 8080 al 8089

1a. Cerrada Luz Saviñón 26, Col. del Valle Nte, Benito Juárez, 03103, CDMX.

​​

55 8920 3308

​​

ventas@bonsaif.com

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Nuestra Política de Calidad​

En la organización estamos comprometidos con ofrecer, en tiempo y forma, productos y servicios de tecnologías de la información en áreas como servicio al cliente, operaciones, call Center, cobranza, finanzas, entre otras, que ayudan a mejorar la productividad de las organizaciones de nuestros clientes. Mejorando cada día nuestros procesos, manteniendo una capacitación constante de nuestros colaboradores con el objetivo de lograr la satisfacción de nuestros clientes al apoyarlos y brindarles toda la información para alcanzar la agilización de sus procesos operativos, cumpliendo con un crecimiento constante y unas finanzas sanas.

Política de seguridad de la información

Nuestra organización se compromete a realizar sus actividades comerciales, operativas y administrativas siempre en favor de garantizar la seguridad de la información de nuestras partes interesadas, por medio del cumplimiento de nuestros procedimientos establecidos dentro del SGSI y también apegados a los requisitos aplicables en la ISO/IEC 27001:2022 y a la normativa legal aplicable.

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